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“碰一下”就付款 支付体验再升级

“碰一下”就付款 支付体验再升级

近日,支付宝推出“碰一下”支付,用户无需展示付款码,仅需解锁手机后碰一下商家收款设备,最快一步就可完成支付。

“与NFC(近场通信技术)支付将银行IC卡放进手机钱包中的思路不同,‘碰一下’支付只是优化了信息传递方式,而没有改变条码支付的业务本质,NFC只是帮商家和顾客做了一层身份识别,不涉及传输支付敏感信息,不产生新的支付信息,且通过加密方式传输。”支付宝副总裁李佳佳表示。

“碰一碰”条码支付来了

记者了解到,“碰一下”和“扫一下”都属于条码支付。区别在于“扫一下”使用了手机上的显示屏和摄像头,“碰一下”使用了手机上的近场通信技术,在使用上述传感器完成交互后,支付在网络端完成,两者具有同等安全性。同时,支付宝依旧承诺“你敢付我敢赔”。

“微信支付目前由于搭载在微信内部,应该不会推出类似的产品。”王蓬博判断,这个产品不是NFC类型的产品(NFC支付),从支付流程和原理来看还是属于条码支付的范围,只不过是交互方式改变了,也就是之前需要掏出手机扫码,现在如果打开NFC,唤醒手机就能支付。

至于为何在这个时点推出“碰一下”?王蓬博认为有两点原因:一是多屏支付时代还没有到来,用户支付用到的主要硬件工具仍然是手机,手机仍然是支付第一终端入口;二是近年来随着中国数字基础设施建设的不断完善,手机NFC普及率稳步提高。

目前,国内手机用户中有9亿安卓手机用户、2亿苹果手机用户,“碰一下”支付同时支持安卓手机和苹果手机。不只是支付,对于品牌商家来说,新用户最快3秒钟完成入会,会员碰一下就能享受会员价、积分,实现“一碰三连”。

据悉,上海、成都、武汉、长沙、杭州、福州6个城市的超2300个品牌和商家已陆续接入,上海静安大悦城、成都万象城、龙湖杭州滨江天街、武汉永旺梦乐城、长沙国金街、福州烟台山商业漫步街区等商场和街区,以及大米先生、巴黎贝甜、鲜丰水果、一鸣真鲜奶吧、多乐之日等餐饮品牌均已支持用户体验“碰一下”。

其目的还是争夺C端用户

“碰一下”支付,将给行业带来什么?李佳佳表示:“高度普及的国内数字基础设施建设以及发展迅猛的中国手机产业,为支付的持续创新创造了条件。这一基础上创新的‘碰一下’在优化提升用户支付便利性的同时,‘碰’也有更开放的可能性,为商家数字化经营‘碰’出更多商业火花,为用户和商家创造新价值。”

素喜智研高级研究员苏筱芮认为,支付宝推出“碰一下”支付,延续了扫码支付的低费率和覆盖率,但在交互方式上针对用户需求开展了创新探索。不论是用户还是商户均上手简单,对于支付行业创新应用来说具有示范意义,同时也能够为提振消费、促进实体经济发展起到较好的助力作用,符合当下优化支付服务、提升支付便利性的政策要求。

博通咨询金融业资深分析师王蓬博认为,支付宝之所以大力推动“碰一下”支付,从市场的角度来看,还是要争夺C端用户,让用户从原有的支付使用习惯中走出来,避开与社交类单一App的直接竞争,提升用户的直接打开频率和使用时长。不过,王蓬博表示,“碰一下”支付要规模化应用,前期需要投入和对用户进行教育,可先向年轻人群体推广;其次是产品的铺设和前期推广的幅度和范围都要提前做好预设,毕竟整条产业链的建设也是一个比较庞大的工程,最好先在部分城市试点;最后,还要在提升便捷性的同时,注重监管安全。“碰一下”支付会推动相关产业链的发展,比如“碰一碰”的设备制造商,也需要厂商配合,线下的推广服务商也能够看到机会;其次是能够推动行业产品持续创新,在创新的基础上带动行业变化,一些上游的设备制造商也会获益;最后从竞争角度来看,也能增强和巩固支付宝在支付行业的基础优势。据国际金融报

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