阐述小红书信息流广告是穿插在用户推荐页的广告,借助大数据和算法向目标受众推广,品牌商家可定向用户标签。
小红书信息流广告随机出现在发现页从第六个位置起,以 “赞助” 或 “广告” 字样与普通内容区分开来。它借助小红书的智能推荐算法,根据用户的兴趣、行为习惯等多维度数据,精准地将广告推送到最有可能产生共鸣的人群面前。例如,对于追求时尚潮流的年轻品牌,算将其广告推送给经常浏览时尚内容、关注时尚博主的用户;对于专注品质生活的高端市场品牌,则会定向推送给有高端消费行为记录的用户。
品牌商家在投放小红书信息流广告时,可定向用户的性别、年龄、地域、兴趣等标签。据相关数据显示,小红书注册用户超过 2 亿,其中 80% 为女性用户,60% 为一二线城市用户,60% 为 iOS 用户。这意味着品牌商家可以根据自身产品的目标受众,精准地选择定向标签,提高广告的触达率和转化率。比如,一家专注于女性美妆产品的品牌,可以选择定向女性用户,年龄在 18-35 岁之间,地域为一二线城市,兴趣标签为美妆、时尚等,从而将广告精准地推送给目标受众。
小红书信息流广告的这种定向推广能力,不仅可以帮助品牌商家提高广告效果,还可以降低广告成本,避免广告资源的浪费。同时,也为用户提供了更加个性化、精准的广告体验,提高了用户对广告的接受度和满意度。
一、投放前的准备
(一)产品匹配性判断
小红书的用户群体以年轻女性为主,年龄较为年轻化,24 岁以下年轻人群已经达到了 50%。据统计,小红书月活用户已超过 1 亿,每天产生超过 30 亿的笔记曝光,用户大多集中在一二线城市,且消费能力较强。这意味着如果你的产品目标受众主要是年轻女性,且消费定位在中高端,那么在小红书上投放就具有较高的用户匹配度。
同时,小红书作为一个消费决策平台,偏种草性质。如果产品具有独特的卖点、高品质的外观设计或者能够解决用户的特定需求,那么就更容易在小红书上引发用户的兴趣,从而被种草。例如,美妆产品如果有新颖的配方、时尚的包装或者显著的功效,就很适合在小红书上进行推广。
(二)品牌传播策略制定
以 618 节点为例,首先要确定投放时间节点。在 6 月份之前就需要提前两个月开始日常铺量,维持平台热度。4 - 5 月份进行日常铺量,结合产品特点和目标受众,输出优质内容,为 618 大促预热。在这个阶段,可以通过小红书的信息流广告和搜索广告同步进行推广。
搜索与信息流同步进行能够确保品牌关键词的曝光。一方面,利用信息流广告的智能推荐算法,将广告推送给潜在用户,提高品牌知名度。另一方面,通过优化搜索关键词,确保在用户进行相关搜索时,品牌能够出现在靠前的位置。例如,在 618 期间,可以将 “618 必买好物”“618 折扣” 等热门关键词与品牌产品关键词相结合,提高搜索曝光率。
同时,要确保品牌词短语智能匹配拓宽曝光,核心词高价露出第一位,词组细节化优化检测关键词 ROI。通过不断调整和优化关键词策略,提高广告投放的效果和转化率。
二、投放过程详解
(一)预算分配
1. 笔记投放逻辑
在进行小红书信息流广告投放时,所有合规笔记正式投放前均进行试投放筛选。以 100 元作为试投放单位,试投放搜索广告,当点击率高于 5% 的笔记建议进行信息流广告投放。这是因为较高的点击率意味着笔记内容对用户具有较大的吸引力,能够在信息流中获得更好的曝光效果。然而,当投放信息流的笔记点击率下降到 2% 或搜索的笔记点击率下降到 4% 时,就需要停止对该笔记的 CPC 投放。这是为了避免资源的浪费,及时调整投放策略,将预算分配到更有潜力的笔记上。
2. 稳定期 CPC 投放
在稳定期,建议选择 5 - 10 篇优质笔记进行轮流投放,这样可以减少重复曝光,提高用户的新鲜感。同时,信息流点击率大于 3.5% 为优质素材,低于 2% 建议暂停;搜索 + 信息流互动成本高于 13 元建议暂停,10 元以内为优质素材。暂停删减素材可根据点击率结合互动成本调整,确保每一笔预算都能发挥最大的效益。例如,如果一篇笔记的点击率较高,但互动成本也较高,可以考虑优化笔记内容,增加与用户的互动,降低互动成本。
3. 素材分配
在不同的阶段,需要调整素材投放策略。预热期,蓄热初期根据账户情况进行笔记的调整跟更换,对于素材内容进行优化测试阶段。建议少量测试优质笔记并分配部分中小达人笔记,进行内容铺垫。这个阶段的目的是为了了解用户的反应,为后续的投放积累经验。爆发期,在前期阶段筛选素材投放调整,新增素材补量,为活动期间做内容承接达人全线发生大量曝光。稳定期,新增 3 - 5 篇素材暂停老素材重复曝光过高笔记。收量前期曝光笔记,保留优质笔记投放,确保品牌的持续曝光和影响力。
(二)广告投放方式
1. PC 端后台投放
自己在 PC 端后台开通广告资质审核,充值即可投放。这种方式适合有投放经验的客户,他们能够更好地掌握数据,根据自己的需求进行精准投放。起投金额为 2000 元,客户可以根据自己的预算和投放目标进行合理规划。例如,一些小型企业或个人品牌,如果对小红书的广告投放有一定的了解,可以选择这种方式,自主控制投放进度和效果。
2. 代理商投放
联系小红书代理商投放也是一种常见的方式。不同的代理商投放类型不同,且代理商日耗大在运营操作更有经验。代理商可以根据客户的需求,提供专业的投放建议和方案,帮助客户更好地实现广告目标。此外,消耗量大的客户还会有相应的政策返点,这对于长期投放的客户来说,可以降低广告成本。例如,一些大型企业或品牌,如果需要大规模的广告投放,可以选择与代理商合作,借助他们的专业经验和资源,提高投放效果。
3. 官方对接
官方基本会主动联系客户,核心要选择靠谱销售对接。官方对接适合无投放经验且能报名官方活动的客户。平台的政策同步会及时些,客户可以第一时间了解到小红书的最新政策和活动,更好地参与其中。例如,一些新品牌或首次在小红书上进行广告投放的客户,可以选择官方对接,获得更多的支持和指导。
(三)投放步骤
1. 设置日预算
登录小红书聚光平台,设置日预算情况,防止日预算花超。合理设置日预算可以帮助客户更好地控制广告成本,避免不必要的浪费。根据投放目标和预算,客户可以确定每天的广告投放金额。例如,如果客户的预算有限,可以设置较低的日预算,逐步测试广告效果;如果客户希望快速提高品牌知名度,可以适当提高日预算,增加广告曝光量。
2. 选择投放范围
信息流适合品牌前期种草,搜索适合意向用户需求拦截。电商类客户,前期可通过信息流打造爆款笔记,后期通过搜索拦截用户需求。在搭建方式上,官方也有省心智投和标准投放。省心智投就是平台智能投放,前期可测试两者之间的成本。客户可以根据自己的需求和目标,选择合适的投放范围和搭建方式。例如,如果客户希望快速提高品牌知名度,可以选择信息流投放,将广告推送给更多的潜在用户;如果客户希望精准地拦截意向用户,可以选择搜索投放,根据用户的搜索关键词进行定向推广。
3. 选择投放笔记
广告一方面可投放企业号笔记,另一方面可选择报备达人的笔记、主理人笔记、导购笔记、授权笔记等。客户可以根据自己的品牌定位和目标受众,选择合适的笔记进行投放。例如,如果客户的品牌具有较高的知名度和影响力,可以选择投放企业号笔记,展示品牌形象和产品优势;如果客户希望借助达人的影响力进行推广,可以选择报备达人的笔记,吸引达人的粉丝关注。
4. 设置人群定向
定向只针对性别、年龄、地域、平台和兴趣标签,消耗大的客户也可上传 DMP 词包,目前后台也升级,能看到预估受众规模。设置好人群定向可以帮助客户将广告精准地推送给目标受众,提高广告的触达率和转化率。例如,如果客户的产品主要面向年轻女性,可以选择定向女性用户,年龄在 18 - 35 岁之间,地域为一二线城市,兴趣标签为美妆、时尚等。
5. 测试投放效果
任何投放都需要有测试周期,小红书投放可以测试 3 天,看后台实际投放成本,看私信成本、互动成本数据、然后根据行业大盘成本,去评估是否值得继续投放。通过测试投放效果,客户可以及时了解广告的表现,调整投放策略,提高广告效果。例如,如果测试期间发现点击率较低,可以排查封面图和封面,判断是否第一时间抓住用户关注点;如果互动成本高,可以排查正文和评论区互动情况,增加与客户互动的话术。
三、投放效果衡量
(一)互动指标复盘
投放大盘都会有点击率、互动成本(赞藏评关)。通过前期 3 天的投放,能够有效看到笔记投放情况。比如当点击率>5%,互动成本<5 元,评论下方在询问如何购买,这说明笔记投放效果不错,可继续投放;对于拿私信的客户,投放 3 天后,也可测算出私信成本。若投放 3 天后,点击率比较低(如<2%),互动成本(>15 元),私信成本(>40 元),则说明投放需快速调整。
针对点击率低的情况,需排查封面图和标题,判断是否第一时间抓住用户关注点。例如,可以参考一些热门笔记的封面设计风格,采用鲜明的色彩、吸引人的图片和简洁有力的标题,提高笔记的吸引力。同时,也可以通过 A/B 测试不同的封面和标题,找出最适合的组合。
互动成本高时,排查正文和评论区互动情况,增加与客户互动的话术。在正文中,可以更加生动地描述产品的特点和优势,引发用户的共鸣。例如,使用一些形象的比喻、真实的案例或者用户的评价,增加正文的可信度和吸引力。在评论区,及时回复用户的提问和评论,增加与用户的互动。可以使用一些亲切的语言、幽默的回复或者专业的建议,提高用户的满意度和忠诚度。
(二)销售指标复盘
投放种草核心还是要转化。对于非电商类客户,就是要关注今天投放多少钱,加了多少微信,然后转化多少用户。因此,在广告投放中,及时做好表格记录,核算私信成本,微信成本以及转化成本,及时调整。如品类不适合平台,及时止损。
对于电商类客户,可通过投放金额,站内加购转化 + 站外数据的变化,通过测算投放金额,观察其电商进店数据情况,不断进行漏斗测试,提高每一层的转化效率。例如,可以通过分析用户的浏览路径、购买行为和流失原因,找出优化的方向。比如,优化商品页面的设计、提高商品的推荐准确性、增加促销活动的吸引力等。
(三)阶段指标复盘
官方文件针对声量、ROI 和线索新客户也给出复盘计划,大家可根据项目情况来具体复盘。
声量型:分为内容摸索期和声量提升期。在内容摸索期关注点击成本 CPC 和 CTR、互动成本 CPE 以及爆文率。在声量提升期,关注回搜率(大盘在 2%)回搜成本,同时关注占位情况,SOV 情况。例如,可以通过分析关键词的搜索热度、竞争程度和用户需求,优化搜索广告的投放策略。提高关键词的出价、优化关键词的匹配方式、增加关键词的数量等,提高广告的曝光率和点击率。
ROI 型:核心关注销售转换。在笔记前期测试期,关注 CPC 点击和 CTR,在商详测试期关注商品访问量和架构成本,最后在收割期关注 RGMV 总量。例如,可以通过分析不同阶段的用户行为和需求,优化广告的投放策略。在前期测试期,重点关注用户的兴趣点和需求,提供有价值的内容和优惠活动,吸引用户的关注和点击。在商详测试期,重点关注用户的购买决策过程,提供详细的商品信息和用户评价,提高用户的购买信心和转化率。在收割期,重点关注用户的购买行为和反馈,提供优质的售后服务和用户体验,提高用户的满意度和忠诚度。
线索型:针对线索型客户,测试期关注素材测试期,心智占领期关注私信开口数,以及表单优化成本,在成本优化期基于大盘,关注表单成本。例如,可以通过分析用户的反馈和需求,优化广告的投放策略。在素材测试期,重点关注用户的反馈和评价,优化素材的内容和形式,提高素材的吸引力和转化率。在心智占领期,重点关注用户的私信开口数和表单填写情况,优化私信的回复和表单的设计,提高用户的参与度和转化率。在成本优化期,重点关注表单成本和大盘情况,优化广告的投放策略和表单的推广方式,降低成本提高效率。
四、投放注意事项与技巧
(一)注意事项
做好目标人群定位:了解受众选择倾向和心理,合理设置受众信息。
在进行小红书信息流广告投放时,精准的目标人群定位至关重要。通过市场调研和数据分析,深入了解目标受众的选择倾向和心理需求。例如,据统计,年轻消费者在选择美妆产品时,更注重产品的安全性和功效性,同时也会受到品牌口碑和社交媒体推荐的影响。了解这些信息后,品牌商家可以在设置受众信息时,更加精准地定位到目标人群的年龄、性别、地域、兴趣等标签,提高广告的触达率和转化率。
合理设置受众信息还需要不断地进行调整和优化。随着市场环境和消费者需求的变化,目标人群的选择倾向和心理也会发生变化。因此,品牌商家需要定期对受众信息进行复盘和分析,根据实际情况进行调整和优化。例如,如果发现某个年龄段的用户对产品的关注度下降,可以考虑调整受众年龄范围,或者增加其他年龄段的用户标签。
关注投放效果:定期复盘,解决问题,总结经验。
投放小红书信息流广告后,品牌商家需要定期关注投放效果,进行复盘分析。通过分析点击率、互动成本、私信成本等指标,了解广告的表现情况,及时发现问题并解决。例如,如果发现点击率较低,可以排查封面图和标题是否吸引人,正文内容是否有价值;如果互动成本高,可以分析评论区互动情况,增加与用户互动的话术。
同时,品牌商家还需要总结经验教训,不断优化广告投放策略。例如,通过分析成功的广告案例,总结出有效的投放技巧和方法,应用到后续的广告投放中;通过分析失败的广告案例,找出问题所在,避免在未来的投放中再次犯错。
(二)投放技巧
精准投放人群:从精准垂直人群开始,逐步拓宽。
在投放小红书信息流广告时,可以先从精准垂直人群开始投放。例如,如果品牌商家的产品是针对健身爱好者的运动装备,可以先定向到经常关注健身博主、参与健身话题讨论的用户群体。通过对精准垂直人群的投放,可以更好地了解用户的需求和反馈,优化广告内容和投放策略。
在精准垂直人群投放取得一定效果后,可以逐步拓宽投放人群范围。例如,可以根据用户的兴趣爱好、消费行为等特征,将投放人群扩大到与健身相关的其他领域,如健康饮食、户外运动等。这样可以增加品牌的曝光度,吸引更多潜在用户的关注。
优化广告素材:内容质量不好不放大,择优投放。
广告素材的质量直接影响广告的效果。因此,品牌商家需要不断优化广告素材,提高内容质量。在投放前,要对广告素材进行严格筛选,确保内容质量不好的素材不进行放大投放。例如,可以通过内部审核、用户测试等方式,对广告素材进行评估和优化。
择优投放广告素材可以提高广告的点击率和转化率。品牌商家可以根据广告素材的表现情况,如点击率、互动成本、私信成本等指标,选择表现优秀的素材进行重点投放。同时,也可以参考竞争对手的广告素材,学习借鉴优秀的创意和设计,不断提升自己的广告素材质量。
电商大促建议:提前宣传,预热价格,搭配投放。
在电商大促期间,小红书信息流广告的投放效果尤为显著。为了充分利用电商大促的流量红利,品牌商家可以提前进行宣传和预热。例如,在大促前一个月开始发布相关的种草笔记和广告,吸引用户的关注;提前公布部分产品的优惠价格和活动信息,激发用户的购买欲望。
预热价格也是电商大促期间的重要策略之一。品牌商家可以提前公布部分产品的价格区间,让用户对产品的价格有一个预期。同时,也可以通过设置限时折扣、满减优惠等活动,吸引用户在大促期间下单购买。
搭配投放也是提高电商大促效果的有效方法。品牌商家可以将小红书信息流广告与其他广告渠道进行搭配投放,如微信公众号、微博、抖音等,扩大品牌的曝光度。同时,也可以将信息流广告与搜索广告、达人合作等方式进行搭配,提高广告的效果和转化率。
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