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被遗忘的百度

被遗忘的百度

文|行走于陆家嘴的文哥  

如果不是朋友转发了一条朋友圈,我甚至不知道百度在9月15号,这个对于中国科技界来说,比较特殊的日子里,百度召开了一年一度的“百度世界大会”。

而这届大会的主题,和百度的搜索没有任何关系。

“万物智能”。

“竞价排名”人人喊打

2008年11月8日,一份长达60页的百度提供给某品牌营销方案PPT曝光,内容显示百度对其重点客户承诺,“删除负面新闻,提高品牌信誉度正面引导舆论”将作为主要增值服务内容之一,以及在搜索页面实现“在网页中屏蔽链接”等多个功能。

11月12日,新华社发文《假药网络肆虐 竞价排名是祸根》,指出假医药在百度竞价排名中只是冰山一角,同时指出百度关键词“”是中华人民共和国明令禁止出售的商品,但是百度却完全无视法律的存在,依然推广显示“”的大量广告。

这是官方媒体,首次对百度“竞价排名”购买违禁关键词,进行广告推广的“违法、违规”行为进行报道。

11月15日、16日,中央电视台《新闻30分》连续两天播出百度搜索引擎竞价排名黑幕,百度搜索引擎帮助发送“垃圾信息”,涉及“恶意屏蔽”和“勒索营销”,并涉嫌信息搜索垄断,并提醒公民注意保持清醒和冷静,防止被误导。

被媒体、官媒所揭露的,正是百度的利润来源的根本:

“竞价排名”

这套规则,几乎所有的互联网公司都在使用,唯有百度,将这一规则,用得臭名昭著。

这一模式,源于1994年,改名为Overture的GoTo.com,首创了“关键词竞价、广告点击挣钱”的模式,其本质是一种“高价者得”的GFP(The generalized first-price auction,第一价位拍卖),其实现机制就是:广告主们对某个关键词进行出价拍卖,且互相不知道其他人的出价。出价最高者竞价成功,支付的价格就是自己的出价,从而获得该关键词的广告推荐。

2001年10月22日,百度面向中国市场,发布Baidu.com正式版独立搜索引擎,不久之后,百度推出正式版“竞价排名”广告体系的商业模式系统,这一模式,早在在百度还是bate版的时候,就已经上线。

百度对这一模式进行了设计,即将推广信息,按照设定的地域、时间进行投放,精确覆盖特定地区、特定时间段的潜在客户。对于所设置的关键词,谁的价格越高,谁的排名就越靠前,按客户价格高低顺序优先排名。

百度将这一模式,上升为公司战略,并发展成为公司的主要营业收入来源,在发布后到“凤巢”系统推出的这一时期内,每年都以40%以上的速度增长,在最高峰的时候,来自竞价排名的营业收入,占到百度总营收的90%以上。

为了维持百度竞价排名体系的运行,百度在2007年4月集中了百度的核心技术团队,重新设计研发全新架构的替代系统,这一系统,就是2009年4月20日推出的搜索推广专业版,即此前受到业界广泛关注的“凤巢”推广系统。

没想到的是,这一系统还在研发时,便遭遇到三聚氰胺事件的影响和冲击,而且还被官媒指名道姓的进行批评,这可能是中国互联网史上,针对互联网广告,进行的最集中的一次报道。

凤巢系统的推出,并没有成为改变百度基因的关键性工具,反而让百度愈发的放肆,四个月后,百度对这一系统进行大幅度升级,正式推出“框计算”(Box Computing)这一概念,使“搜索”开始进入高度智能化的场景,作为互联网时代的搜索引擎霸主,百度,几乎可以靠“搜索框”,掌握网民互联网的“入口”,这个入口,是百度的立身之本,立命之基。

任何商业模式都有其存在的意义,竞价排名的存在,本身也是追求商业回报的模式之一,只不过,百度的吃相不太好看,仅此而已。

而其中,最为人诟病的,是假药等医疗信息的推广。

2010年3月23日,谷歌宣布退出中国大陆市场,百度失去了最主要的一个竞争对手,百度开始更加的变本加厉。

5月,《南方都市报》刊发专栏文章,直指百度搜索的社会性影响,其中包括:

1、百度的竞价排名和对未参与竞价排名的企业实施封锁策略,违反了最基本的媒体伦理和道德;

2、百度这种人为的选择搜索结果,并删除对竞价企业的有害信息,完全扭曲了信息世界的真实影像;

3、百度搜索的结果,向网民提供的是百度设定的信息,切断了网民获取真实信息的可能性,是一种式的经营手法。

7月11日,央视《每周质量报告》再次曝光百度推广的售卖假药的情况,节目指出,百度帮助卖假药后获得竞价利润75%。

期间断断续续爆出过不少的这方面的事情,但是,最终也没有到百度的神经。

最大的危机,来自于一则知乎的回答,知乎的这个问题,叫

“你认为人性最大的恶是什么?”

回答这个问题之一的答主,叫魏则西,一个被百度害死的年轻人,大学生。在他的回答中,百度是最大的“作恶者”。

4月25日,新华社全文刊登了于4月19日上午在北京主持召开网络安全和信息化工作座谈会的讲话,文中谈到:

“办网站的不能一味追求点击率,开网店的要防范假冒伪劣,做社交平台的不能成为谣言扩散器,做搜索的不能仅以给钱的多少作为排位的标准。”

这句话被认为是官方对百度这一事件的盖棺定论,之后,挣扎中的百度,开始了机会最好的一次转型:

迎接陆奇,All in AI。

陆奇来了,陆奇走了

2017年1月17日,李彦宏内部邮件宣布陆奇加入百度担任百度集团总裁兼首席运营官,陆奇的到来,拉开了百度最大规模的一次转型,这次转型,从现在看来,并没有将百度提高到与阿里巴巴、腾讯一样的地位。

与陆奇到来,押注人工智能同步的,是百度在2016年8月,将旗下成立于2013年、自主研发的深度学习平台“飞桨(PaddlePaddle)”开源,而实际上,百度后期几乎所有的互联网产品,实际上都已经大范围采用飞桨作为开发环境来搭建了,这个时候选择开源,一方面是为了迎接即将到来的人工智能时代,另一方面,则是试图以人工智能作为切入点,实现与阿里巴巴、腾讯的平起平坐,妄图在移动互联网时代重现PC时代的辉煌。

然而,事与愿违,随着陆奇的离职,百度的改革,到了深水区,戛然而止。

18个月后,陆奇离职,留下了Baidu Apollo,这是百度发布的自动驾驶计划,包括开放平台及企业版解决方案。裁撤了百度医疗、百度外卖等业务,明确了主航道和护城河。

但是,百度再一次失去了3G爆发期以来最大的一个时代:移动互联网时代。

2001年1月9日,乔布斯推出了一个革命性的产品——iTunes音乐平台,彼时的中国互联网,在线影音几乎是空白,百度抓住了第一波.MP3音乐搜索的风口,依靠强大的入口流量,在2002年11月上下了音乐搜索,瞬间成为全球第一的音乐搜索平台。

但是,接下来的版权诉讼,让百度成为第一个倒在版权门槛上的互联网公司。随着千千静听的横空出世,百度抢到了一个桌面级的音乐播放器,收购千千静听,雪藏开发者郑南岭,并没有稳住千千静听的地位,2013年2013年7月19日,百度音乐旗下PC客户端“千千静听”正式进行品牌切换,更名为百度音乐PC端。千千静听宣布正式死亡,但是,百度却将这个桌面级的杀手应用,玩死了。

2015年12月9日,百度音乐与太合音乐合并。2018年6月19日,太合音乐集团旗下百度音乐正式进行品牌升级,百度音乐将变身为“千千音乐”。

至此,百度第一个原本可以从PC端很容易移植到移动端的应用,烟消云散。

百度原本可以成为中国第一个获得最大规模的音乐版权的公司,在早期完全可以像苹果那样,通过引入或者购买版权,建立完善的在线音乐商店,要知道2007年7月3日,滚石和百度签署协议的时候,并没有腾讯什么事,后来腾讯音乐的崛起,不就是砸版权砸出来的么?但是,百度放弃了。

转战PC端播放器后,原本也可以发展成强大的PC端互联网播放器,最终,在折腾中将第一播放器的位置,拱手让出,最后彻底退出这一市场,这可能是百度在娱乐上最大的败笔之一。

同时期,谷歌通过史上最大的收购案,将YouTube收入囊中,今天,YouTube依旧是全球最大的娱乐类网站,而且,贡献了谷歌很大一部分广告利润。

2007年2月,百度视频搜索发布,6月7日,百度与优酷达成战略合作协议,此时距离谷歌收购YouTube才过去8个月,如果追赶,一切都还来得及。

但是,百度将优酷拱手让给了阿里。

移动互联网时代的基础应用之一的影音娱乐,与百度就此无源。如果百度仅仅失去影音娱乐,那倒是还有得救,但是,百度失去的,是整整一个生态。

背离移动时代

2017年8月24日,饿了么宣布以8亿美元的代价,收购百度外卖,彼时的百度外卖,市场占有率超过四分之一。

原本三国杀的外卖市场,变成了二龙戏珠。有意思的是,饿了么收购百度外卖的资金来源,是阿里巴巴提供的融资。更有意思的是,仅仅八个月之后,饿了么便以高达95亿美元的价格,卖身阿里巴巴。卖身后的饿了么,押注本地生活服务,构建了阿里巴巴本地生活服务最重要的一环。

随后的故事简单多了,美团依托外卖,把自身的边界不断的扩张,扩张,再扩张,成为本地生活服务的一哥,也成为新互联网时代的一级,隐隐有与阿里巴巴、腾讯一战的属性。

失去百度外卖,百度本地生活服务,基本上也就没有了,也就失去了移动互联网时代,最为接近用户的环节了,因为,他的产品,无法构建起生态的闭环。

2003年12月,百度推出贴吧,这个划时代的产品,原本可以成长为自媒体时代的巨头,结果,还是被百度自己玩死了。

2004年年中的某一天,“李毅吧”成立,最初由两名高中女生打理,内容也不过是小姑娘们对偶像的崇拜的青葱小事。

实际上,百度贴吧的伟大在于,他发展了中国第一波互联网网民文化,像李毅吧的别名,叫帝吧,也叫“百度卢浮宫”。

2009年8月10日,贴吧事业部成立,全面负责产品线技术、运营等工作。贴吧开启了商业化之路,此时贴吧的注册人数,已经高达2.1亿,2010年6月22日,蔡依林吧发贴数破亿,成为百度第一个贴子数破亿的贴吧。

手握巨量用户,商业化迟迟不见进展的百度,走出了最为昏庸的一招:

出售相关主体贴吧的运营权。

最先受此厄运的,是血友病吧,2016年1月,百度委托管理“血友病吧”的新吧主及所谓的医务人员均来自西安某医疗机构,其中有医务人员曾在2014年在血友病吧内被网友举报过。随后的故事,异常的熟悉,原“血友病吧”吧务均被删除,贴吧内揭露行骗的负面帖子也被删除。要知道从血友病吧从2006年3月18日的第一条信息开始,至今已运行了近10年,而这样的主题贴吧,在百度贴吧内数不胜数。

据不完全统计,包括股骨头坏死吧、湿疹吧、增肥吧、肝病吧、高血压吧等多个病种类吧均被个人、医疗机构或组团“承包”。

除了贴吧,百度还坐拥百度知道、百度百科、百度文库三大社区平台,但是,百度坐拥的这些资源,在移动互联网时代,被遗忘了。

社区平台的进化失败,让百度逐渐失去了主流领军者的地位。

依托搜索构建起来的流量生态,最终没有将百度的辉煌带向移动互联网时代,影音娱乐、社区平台的失败,所导致的连锁反应,让百度开始对新业务望而却步。

何以突围?

令人唏嘘的是,阿里巴巴的支付宝、腾讯的财付通从发布到现在都没改过名,百付宝,则一路颠沛流离,数次更名,从百付宝到百度钱包到百度金融,到今天的度小满金融,依靠P2P苟活于世。

有啊则在2011年3月31日,宣布关闭,百度的电子商务尝试,就此落幕。

2008年6月5日,百度高调发布“百度HI”,宣布进军IM市场,利用百度强大的流量支持,试图在即时聊天市场有所收获,但是,依旧不见成绩,2020年4月26日,“百度Hi”即日起进行品牌升级,正式更名为“如流”。

百度在IM市场,也已失败告终。

那么,百度的突围点在哪里呢?

不好意思,我们并没有看到,All in AI之后,百度的确有框架(飞桨)、有流量(搜索)、有数据、有阿波罗,但是,百度没有基因。

百度最大的问题在于,依托世界上唯二的核心搜索技术,并没有孵化出强大的工具及内容,PC时代孵化出来的内容,在向移动互联网迁移的时候,出现了问题。

百度错过了无数个风口,比如出行、短视频、直播。百度也放弃了无数个窗口,比如音乐、外卖、社区平台。百度同时也败坏了自己的人缘,比如虚假广告、比如封闭的搜索结果、极差的搜索体验。

PC时代,浏览器天然是互联网的最佳入口。

但是,移动互联网时代,智能终端时代,并不是。

我们需要聊天,点开微信;我们需要购物,点开淘宝;我们需要订餐,点开美团;我们需要外卖,点开饿了么;我们需要出行,点开滴滴;我们需要音乐,点开网易云音乐;我们需要的,刚好有对应的APP来满足。

但是,我们不需要一个百度全家桶作为累赘。

阿里巴巴依靠手机淘宝、天猫、支付宝,将自己在PC时代电商领域的地位,移植到了移动互联网时代,虽然面对京东、拼多多这样的挑战。

腾讯依靠微信,将PC时代QQ建立起来的IM地位,同样迁移到了移动互联网时代,虽然有陌陌这样的挑战。

谷歌的搜索,虽然还是支柱业务,但是,他在移动互联网时代真正的入口,不是google.com,而是GMS,而是Android,说直白点,他在搜索之外,重建了一个移动互联网的入口。

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