最近
支付宝上线NFC支付的消息很受关注
不少用户已经体验了相关服务
无须打开支付宝App
将手机靠近商户的POS机
通过NFC(近场通信)技术
“碰一碰”就能付款
有人觉得,这样结账效率更高;也有人担心,如果自己的手机被别人拿去“碰一碰”,会不会被盗刷?还有些老年用户困惑:才掌握“扫一扫”支付,又出现“碰一碰”,能搞清吗?
针对网友提出的问题,我们实地进行了测试。
“碰一碰”没有增加新风险
目前,上海的“碰一碰”支付在静安大悦城商场试点。支持这一新技术的商户都换上了新的POS机:左侧是摄像头和显示屏,右侧是圆形的“碰一碰”感应区域。
“一天大概有十几单用NFC支付,现在可以领优惠券,挺多顾客看到了指示牌想尝试的。”B1层某奶茶商户告诉我们,有些顾客对NFC不熟悉,还需要商户稍做引导,总体来看更加方便了。还有一名顾客表示:“我在刷短视频的时候,不再需要关闭抖音再扫码支付,现在碰一下就能一步到位。”
我们在某小食店选购商品后,服务员指导我们将熄屏状态的苹果手机靠近“碰一碰”感应区,手机跳出了提示页面,显示该手机支持“碰一碰”,然后提示点击“确认”即可完成付款。点击“确认”后,付款成功。
相比原先的打开支付宝App、“扫一扫”二维码、确认付款,“碰一碰”的速度确实要快一些。服务员说,第一次使用会有手机是否支持的提示,之后再用,效率更高,“直接点击‘确认’就可以了。”
我们换了一家店铺又消费了一次。这一次,果真“碰一碰”后,确认付款即可。
两家商户的工作人员都表示,“碰一碰”不需要用户额外下载App,只要是支持NFC技术的手机都能用,更换的是商户POS机,和消费者无关。
那么,如果自己的手机被别人拿去“碰一碰”,可以成功支付吗?我们又选购了一件商品,请店员拿着我们的手机操作。未解锁的苹果手机显示读到了支付信号,但要求输入解锁密码后才能继续下一步操作,不知道密码的店员只能将手机还给了我们。
换一台安卓系统的手机测试,发现在熄屏状态下靠近“碰一碰”区域,手机没有任何反应,POS机则显示:“未识别到NFC信号,请先解锁手机”。也就是说,同样要获得手机的解锁密码,才能使用“碰一碰”。
锁屏状态的手机不能完成“碰一碰”支付
原来,“确认支付”之前,需要先解锁手机。
我们还发现,除了提前解锁手机外,“‘碰一碰’后点击‘确认’就能付款”还有另一个条件:用户的支付宝开启了小额免密码支付功能。如果用户本身没有开启这个功能,那么“碰一碰”后,手机提示支付信息,用户仍须输入密码;对开启小额免密支付功能的用户来说,“免密支付”的额度由用户自行决定。
换句话说,“碰一碰”将原先的“解锁手机-打开App-出示二维码给商家或消费者扫商家二维码-确认支付”的过程,简化为“解锁手机-碰一碰-确认支付”。目前,大部分手机都支持面容解锁,所以“解锁手机”的环节非常快,以至于用户感觉“碰一碰”后就进入了支付环节。但事实上,在“碰一碰”之前,已有用户身份确认过程。至于“确认支付”时是否输入密码,由用户自行决定。
可见,在“自己的手机被别人拿去‘碰一碰’,会不会被盗刷”这个问题上,“碰一碰”并没有增加新的风险。当然,为了资金安全,用户保管好自己的手机、密码,仍旧很有必要。
“碰一碰”来了
还有老年用户问:“碰一碰”来了,“扫一扫”还能用吗?一些习惯使用微信支付的用户更担心:不用支付宝,还能移动支付吗?
实测发现,用户不必担心。“碰一碰”只是增加了一种移动支付方式,而非移动支付的必选项。用户可以继续使用原有的支付习惯,不论是不同平台的“扫一扫”,还是使用信用卡、银行卡,或者直接支付现金,相关商户都支持。
相关商户表示,提供“碰一碰”服务的POS机也支持“扫一扫”,而且不局限于支付宝的付款码,扫微信付款码也能结算。POS左侧的摄像头,就是用来扫描用户付款码的。其他支付方式,更是没有任何变化。
技术专家介绍,“碰一碰”不是什么新鲜事物,它的根本原理是NFC技术。比如,苹果、华为等手机自带的“碰一碰”支付,中国银联云闪付的“碰一碰”支付,手机内置门禁卡,手机内置交通卡等,都与NFC技术相关。只不过在不同应用场景下,数据读取、验证的方式有所不同:有的是带有NFC芯片的手机作为虚拟卡终端,被读取;有的是手机作为读卡器,读取设备里的NFC芯片,等等。随着NFC技术的普及,带有NFC芯片的设备越来越多,设备之间的信息交换也更加便捷,从而推动了“碰一碰”支付的普及。
因此,此次第三方支付平台在“扫一扫”的基础上增加“碰一碰”,其实是丰富支付场景。至于最终怎么付款,还是应该由用户说了算。